9月5日，2024騰訊全球數字生態(tài)大會(huì )數智醫療專(zhuān)場(chǎng)上，騰訊云與華潤三九醫藥股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“華潤三九”）簽訂戰略合作協(xié)議。依托騰訊云人工智能、大數據、云計算等技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)，以及騰訊健康醫療大模型技術(shù)、AI應用，雙方將在打造“三舅健康管家”智能體的合作基礎上，進(jìn)一步挖掘新質(zhì)生產(chǎn)力的巨大價(jià)值，推動(dòng)華潤三九向技術(shù)領(lǐng)先、“研、產(chǎn)、供、銷(xiāo)、服與協(xié)同辦公”全面數字化醫藥企業(yè)邁進(jìn)，共同打造大健康產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展背景下的數字化轉型新標桿。
當天，騰訊健康和華潤三九合作打造的“三舅健康管家”智能體正式發(fā)布?！叭恕睘槿A潤三九面向用戶(hù)溝通的IP形象，“三舅健康管家”是基于騰訊醫療大模型、云計算等新技術(shù)搭建的AI智能助手，致力于向用戶(hù)提供溫暖、關(guān)懷、便捷與高效的健康服務(wù)。目前，用戶(hù)可通過(guò)騰訊元寶APP或“999會(huì )員中心”小程序，體驗“三舅健康管家”健康問(wèn)答服務(wù)。該智能體將通過(guò)用戶(hù)反饋和大模型基礎能力的提升不斷迭代。
大會(huì )現場(chǎng)設置互動(dòng)展區，與會(huì )者可體驗“三舅健康管家”已上線(xiàn)的健康功能模塊，也可拍照進(jìn)行AI換臉、跨越時(shí)空與三舅來(lái)個(gè)健康抱抱。
“三舅健康管家”智能體的推出，是騰訊與華潤三九全面戰略合作的重要一環(huán)。在“健康中國”的戰略背景下，全民健康覆蓋和全生命周期健康服務(wù)成為社會(huì )重點(diǎn)，以健康需要為導向的個(gè)性化健康管理蓬勃發(fā)展，并向數字化轉型。騰訊將持續助力華潤三九全面升級健康管理的服務(wù)能力，為“千人千面”的個(gè)性化健康管理提供源源不斷的數字動(dòng)力。
通過(guò)騰訊元寶搜索找到“三舅健康管家”智能體
通過(guò)小程序“999會(huì )員中心”進(jìn)入“三舅健康管家”智能體
作為大型國有控股醫藥上市公司，華潤三九業(yè)務(wù)范圍廣泛，覆蓋醫藥產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及相關(guān)健康服務(wù)，同時(shí)也是國內最早一批積極探索數字化轉型的龍頭醫藥企業(yè)。華潤三九聚焦高質(zhì)量醫藥健康產(chǎn)品創(chuàng )新研發(fā)和智能制造，堅持“品牌+創(chuàng )新”雙輪驅動(dòng)，對標世界一流企業(yè)，完善業(yè)務(wù)布局，逐漸形成“根深葉茂”的商業(yè)模式。
騰訊云作為騰訊集團傾力打造的云計算品牌，可提供全球領(lǐng)先的云計算、大數據、人工智能等技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)，致力于以卓越的科技能力打造豐富的行業(yè)解決方案，構建開(kāi)放共贏(yíng)的云端生態(tài)，助力各行各業(yè)數字化升級。
除了以“三舅健康管家”智能體為代表的數字化服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)，華潤三九與騰訊的合作還將延展至消費者洞察、渠道賦能、大模型共建等多個(gè)板塊，推動(dòng)全面數字化成為現實(shí)。
基于騰訊健康在數智化建設方面的能力沉淀，結合華潤三九在醫藥領(lǐng)域積累的豐富專(zhuān)業(yè)知識和行業(yè)經(jīng)驗，雙方還將共建“產(chǎn)業(yè)+AI”全流程鏈路平臺及專(zhuān)屬行業(yè)大模型，共同針對患者需求、企業(yè)管理需求開(kāi)發(fā)更多新產(chǎn)品、新服務(wù)。
通過(guò)此次合作，騰訊進(jìn)一步把數字服務(wù)拓展到更多醫藥應用場(chǎng)景；華潤三九則通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)布局，增強用戶(hù)服務(wù)能力，向“成為大眾醫藥健康產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)者”的愿景大步邁進(jìn)。雙方強強聯(lián)手，推動(dòng)我國醫藥健康產(chǎn)業(yè)大步走向數字化時(shí)代的同時(shí)，更將為億萬(wàn)家庭帶來(lái)更智能、專(zhuān)業(yè)、便捷的健康服務(wù)體驗。
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